Ventajas de negociar tarifas y beneficios
Quienes usan tarjetas de crédito a menudo se preguntan por qué son tan altas las tarifas y cómo cambiar los beneficios que no se adaptan a su rutina.
Afortunadamente, es posible hablar con el operador de la tarjeta de crédito para negociar esto, además de otros aspectos de tu tarjeta de crédito.
Negociar con el banco o la institución financiera puede ser muy beneficioso, ya que puedes conseguir mejores condiciones para tu tarjeta de crédito y además ahorrar dinero.
Por eso, hemos seleccionado en este artículo algunos consejos que te ayudarán en esta negociación. ¡Sigue leyendo!
¿Conoces tu tarjeta de crédito?
Antes de negociar con el operador de la tarjeta, es importante que conozcas bien cómo funciona tu tarjeta de crédito y cuál es tu historial de pago: ¿cuáles son las tarifas y beneficios asociados a tu tarjeta y en qué se diferencian? Conociendo esto, tendrás argumentos para negociar con el operador.
Además, si realizas los pagos de tus facturas a tiempo y eres un cliente fiel a la tarjeta, resalta estos puntos.
Argumentar de manera firme puede duplicar tus posibilidades de éxito durante la negociación.
Departamento de retención o cancelación: ¡el sector que puede salvarte!
¿Sabes lo que es el departamento de retención del operador de la tarjeta de crédito?
Es el área encargada de mantener a los clientes actuales y, generalmente, es donde tendrás más flexibilidad para negociar los términos de la tarjeta. Este departamento también atiende las solicitudes de cancelación de la tarjeta de crédito.
Una estrategia que puede ayudarte a negociar con el operador para obtener tarifas más bajas y mejores beneficios es hablar con el departamento de retención o cancelación.
Al hablar con un representante del área, explica que deseas cancelar la tarjeta de crédito, debido a las altas tarifas o beneficios que no son buenos para ti.
El representante puede ofrecerte alternativas ventajosas para mantener tu condición de cliente del operador.
Ten paciencia al negociar
Negociar tarifas y beneficios con el operador de la tarjeta de crédito requiere paciencia y persistencia. Si tu primera solicitud no es atendida, nuestro consejo es que insistas. Vuelve a contactar con el operador en otro momento, o habla con otro empleado.
Los operadores de tarjetas de crédito quieren mantener a buenos clientes como tú. Por eso, muchas veces, llegan a un acuerdo bastante interesante.
Al negociar con el operador, prepárate para ceder en algunas cosas y evalúa cuidadosamente las propuestas ofrecidas.
Con un poco de perseverancia y esfuerzo, podrás conseguir tarifas más ventajosas y beneficios adicionales que satisfagan tus necesidades financieras.
